Lean Six Sigma – Green Belt

O tréningu

Rozvojový program je zameraný obsahovo pre kvalifikačnú úroveň Green Belt v rámci komplexného programu Lean Six Sigma.

Modul Green Belt (Zelený opasok, celosvetovo zaužívaný názov vytvorený spoločnosťou Motorola v USA) predstavuje štandardnú úroveň znalostí a zručností v rámci konceptu Lean Six Sigma. Obsahový profil programu je doplnený ukážkami riešení Lean Six Sigma problematiky a jej výsledkov v priemyselných podnikoch a v službách.

Súčasťou vzdelávacieho programu je riešenie vybraného problému v podniku formou prideleného projektu.

Minitab® Statistical Software
„Časť informácií obsiahnutých na tejto stránke je zobrazená so súhlasom spoločnosti Minitab Inc. Všetky takéto materiály zostávajú výlučným vlastníctvom a autorskými právami spoločnosti Minitab Inc. Všetky práva vyhradené.“

Spoločnosť 4industry consulting, s.r.o. je zmluvne oprávnená spoločnosťou Minitab Ltd okrem iného, tiež formou knižných publikácií, článkov či iných dokumentov demonštrovať praktické ukážky využitia softvéru Minitab® Statistical Software a Companion by Minitab®.

Spoločnosť 4industry consulting, s.r.o. je tiež oprávnená používať Minitab® Statistical Software na tréningové a mentoringové účely svojich zákazníkov.

Rozsah programu

11 dňový program je realizovaný v cykle 2-dňových modulov, medzi ktorými je časový odstup spravidla 3 týždne. Po absolvovaní piatich dvojdňových modulov je tréningový program ukončený záverečnou písomnou skúškou a obhajobu riešených projektov v rámci 1 dňa.

Cieľová skupina

Procesný inžiniér Lean špecialista Dizajnér procesov Technológ pracovník zodpovedný riadenie útvaru resp. procesu v spoločnosti Pracovníci výrobných a obslužných procesov firiem Členovia projektových tímov zlepšovania Pracovníci kontroly riadenia a zabezpečovania kvality produktov či organizácií poskytujúcich služby

Náročnosť

Pokročilá úroveň znalostí v problematike Lean Six Sigma.

Požiadavky

Aktívne využívanie MS Office s dôrazom na prácu s MS Excel (funkcie na výpočet matematickej operácie a tvorba grafov). Otvorenosť k seba rozvoju a rozvoju spoločnosti, v ktorej pracuje. Aktívny prístup pri plnení pridelených úloh resp. projektov.

Ciele

Základným cieľom programu Green Belt je odovzdať účastníkom všetky znalosti v súlade s celosvetovo zaužívanou obsahovou agendou LSS Green Belt. Cieľom je u každého účastníka:

Podporiť snahu o dosahovanie výkonových cieľov vo vybraných procesoch na vybraných útvaroch spoločnosti.
Pochopiť význam a možnosti systematického riešenia problémov pomocou Six Sigma v podniku.
Podporiť znalosti rozhodovania sa a odstraňovania problémov na základe objektívnych
Pochopiť, precvičiť a implementovať štruktúrovaný proces riešenia problémov DMAIC na pridelenom projekte.
Naučiť sa aplikovať vhodné nástroje pre rôzne typy problémov v budúcnosti.
Získať zručnosti v používaní analytických, štatistických a kreatívnych techník za účelom systematického riešenia problémov.

Program

1. Tréningový modul DMAIC – DEFINUJ

1. deň – Úvod do problematiky LSS

Rámcové východiská zvyšovania výkonnosti organizácie, spoločnosti, podniku
Orientácia konceptu Lean, Six Sigma ich rozdiely a fúzia
Typy problémov vo firmách a možnosti ich riešenia – postavenie Six Sigma
Six Sigma definícia a základné prvky
Six Sigma verzus Design for Six Sigma – základné smerovanie a dôraz
Six Sigma organizačná štruktúra
Six Sigma rámcový postup implementácie v podniku
Výber projektov pre Six Sigma
Ukážky riešených projektov z iných podnikov
Zhrnutie hlavných poznatkov daného dňa a diskusia

2.deň – Metódy a nástroje vo fáze Definuj

Pojem kvalita a väzba na zákazníka
VOC/CTQ a VOB/CTB (Voice of Customer/Critical to Quality)
SIPOC mapa
RACI model pre definovanie kompetencií a riadenie rizika
Projektové riadenie
- Projektový list
- Harmonogram projektu

Uzatvorenie fázy Definuj – požadované výstupy
Zhrnutie hlavných poznatkov daného dňa a diskusia

2. Tréningový modul DMAIC – MERAJ

1.deň – Meranie procesov s dôrazom na variabilitu

Spracovanie štatistického súboru
- Štatistické znaky
- Populácia
- Výberový súbor
- Rozsah výberového súboru
Pravidlá zberu dát
- Rozsah výberu
- Spôsoby realizácie výberu
Kontrola nameraných hodnôt
- Chybné hodnoty
- Extrémne hodnoty
Numerické vyhodnocovanie – číselné charakteristiky:
- charakteristiky polohy,
- charakteristiky variability,
- charakteristiky šikmosti a špicatosti,
Grafické vyhodnocovanie
- Dot plot
- Histogram
- Box plot
- Time series plot
Precvičenie uvedených nástrojov v prostredí MS Excel a Minitab® Statistical Software

2.deň – Meranie procesov s dôrazom na hodnotu a efektívnosť

IPO KNE diagram
Matica príčin a účinku
VSM mapovanie hodnotového toku
PF chart
Operačný diagram
Spaghetti diagram
Snímka operácie, chronometráž
Snímka pracovného dňa
Meranie výkonnosti stroja

Uzatvorenie fázy MERAJ – požadované výstupy
Zhrnutie hlavných poznatkov daného dňa a diskusia

3. Tréningový modul DMAIC – ANALYZUJ

1.deň – Analýza výkonnosti procesov a identifikácia koreňových príčin

Distribúcia a typy distribúcii
Postavenie normálneho rozdelenia v Six Sigma
Overenie normality
Negatívny výsledok testovania normality
- Central limit teorém
- Stratifikácia
- Identifikácia typu rozdelenia
Odhady parametrov normálneho rozdelenia
- Bodový odhad verzus intervalový odhad
Run chart – identifikácia vymedziteľných príčin
Spôsobilosť procesu – spojité údaje (c_p, c_pk, p_p, p_pk, c_pm)
Spôsobilosť procesu – atributívne údaje (DPO, DPMO, DPU, DPM)
Výťažnosť procesu – FPY, RTY

Precvičenie uvedených nástrojov v prostredí MS Excel a Minitab® Statistical Software

Tréningová hra STATAPULT – zber údajov a ich vyhodnotenie

2.deň – Analýza výkonnosti procesov a identifikácia koreňových príčin

Metódy na generovanie potenciálnych príčin
- Cause and Effect chart
- Pareto chart
- Affinity chart
- Relation chart
- Fault Tree Analysis
Metódy potvrdenia skutočných príčin
- 5 WHY
- Korelačná analýza
- Matrix Plot
- Marginal Plot
- Main Effect Plot
- Interaction Plot
- Regresná analýza
Sumarizácia potvrdenia skutočných príčin

Precvičenie uvedených nástrojov v prostredí MS Excel a Minitab® Statistical Software
Uzatvorenie fázy ANALYZU – požadované výstupy
Zhrnutie hlavných poznatkov daného dňa a diskusia

4. Tréningový modul DMAIC – ZLEPŠUJ

1.deň – Možnosti zlepšovania identifikovaných a potvrdených príčin

Identifikácia plytvania – základná predpoklad zlepšovania
Divergenčné kreatívne techniky
- 5W2H
- Brainstorming
- Brainwritting 6-3-5
Zhrnutie hlavných poznatkov daného dňa a diskusia

2.deň – Možnosti zlepšovania identifikovaných a potvrdených príčin

Pokročilé a systémové metódy zlepšovania
- FMEA
- POKA-YOKE
- JIDOKA
- ANDON
- LCIA
- Df(X)
- Úvod do inovácií produktov a procesov
Konvergenčné metódy kreatívneho zlepšovania
- Párové porovnanie
- N3 multivoting
- Matica úsilie/prínos
- Matica analýzy rizika riešenia
Testovanie navrhnutých zlepšení – rýchla výhra

Uzatvorenie fázy ZLEPŠUJ – požadované výstupy
Zhrnutie hlavných poznatkov daného dňa a diskusia

5. Tréningový modul DMAIC – RIAĎ

1.deň – Implementácia riešenia do procesu a vyhodnotenie zmeny

Postup zavádzania riešení do procesu
SPC – regulačné diagramy pre spojité dáta
SPC – regulačné diagramy pre atributívne dáta
Precvičenie SPC v prostredí MS Excel a Minitab® Statistical Software
Vyhodnotenie projektu ekonomické a technické
Ako správne prezentovať záverečné výsledky

2. deň – Štandardizácia a vizualizácia zmeny

Typy štandardov v podniku
Postup tvorby štandardov
Moderné trendy v oblasti štandardizácie
Význam vizualizácie
Základné predpoklady fungovania vizuálneho manažmentu v podniku

Ukážky z podnikov a organizácii SR, ČR, USA, Japonsko
Uzatvorenie fázy ZLEPŠUJ – požadované výstupy
Zhrnutie hlavných poznatkov daného dňa a diskusia

Spolu rozsah tréningov DMAIC predstavuje 10 dní.

2. CERTIFIKÁCIA ÚČASTNíKOV SIX SIGMA GREEN BELTS

1.deň – Certifikácia úrovne Green Belt

Písomná skúška – overenie znalostí účastníkov v problematike Six Sigma Green Belt
Prezentácie výsledkov projektov
- Hodnotenie naplnenia cieľov
- Potvrdenie výsledkov vedením spoločnosti
Odovzdanie certifikátov úspešným absolventom

Výstupný profil absolventa

Účastník kompaktného tréningového bude pripravený samostatne, objektívnym spôsobom zbierať a analyzovať nazbierané údaje. Bude vedieť vyberať vhodné typy regulačných diagramov a ostatných štatistických procedúr nevyhnutných pre správnu reguláciu konkrétnych parametrov vo svojej práci, tak aby ich dokázal objektívne vyhodnocovať a interpretovať.

Časté otázky

Je seminár vhodný aj pre zamestnancov v administratíve?

Program je vhodný pre všetkých pracovníkov firmy, bez rozdielu pracovného zaradenia. Máme bohaté skúsenosti s aplikáciou Six Sigma v administratíve a v spoločnostiach ponúkajúcich služby.

Musí mať účastník už nejaký certifikát Six Sigma (Yellow Belt)?

Pre absolvovanie seminára sa nevyžaduje, aby mal účastník žiaden certifikát v oblasti Lean Six Sigma.

Je súčasťou seminára aj osvedčenie alebo certifikát?

Absolvent seminára po úspešnom zvládnutí certifikačných kritérií obdrží na konci tréningu akreditovaný certifikát.

Ako dlho trvá program Green Belts?

Samotná realizácia prednáškových modulov a paralelného riešenia prideleného projektu trvá spravidla 4 až 6 mesiacov.

Peter Kormanec

21 rokov sa venuje oblastiam zvyšovania produktivity výrobných a nevýrobných procesov, implementácii metód štíhlej výroby, optimalizácii procesov riadenia kvality, metódam štatistického spracovania a vyhodnocovania údajov, programu Six Sigma a zavádzaniu systémov údržby výrobných zariadení.

Máte záujem o tréning na mieru pre váš tím?

Vyplňte krátky formulár a pripravíme vám nezáväznú ponuku podľa potrieb vašej firmy, od jednorazových školení až po dlhodobé rozvojové programy.